DSL mit kurzer Vertragslaufzeit

Wer kennt die Situation nicht? Nach langer Suche scheint man den vermeintlich optimalen Internetanbieter gefunden zu haben, doch schon zu Beginn des nächsten Monats legen die DSL Anbieter neue, noch bessere ?!? Angebote auf. Wer sich vorher für einen DSL Anbieter mit 24 Monaten Mindestvertragslaufzeit entschieden hat, schaut nun in die Röhre. Um flexibel auf neue Angebote reagieren zu können, wäre DSL mit kurzer Mindestvertragslaufzeit viel besser. Leider gibt es in Deutschland soweit ich weiss nur 2 DSL Provider die ihre Anschlüsse gänzlich ohne Mindestvertragslaufzeit anbieten. Zum einen Alice und zum anderen die Tochter der deutschen Telekom Congstar. Letztere bietet mittlerweile wie Alice auch sogar entbündelte DSL Anschlüsse mit kurzer Mindestlaufzeit bzw. ohne Mindestlaufzeit an.

Kündigen lassen sich die Congstar Komplett und Congstar DSL Tarife in der Flex Variante jeweils 2 Wochen zum Monatsende. Allerdings kostet die Flexibiltät bei Congstar Komplett. Im Gegensatz zu der überwiegenden Mehrheit der DSL Anbieter verlangt Congstar eine einmalige Einrichtungsgebühr für die Congstar Komplett Flex Tarife ohne Mindestvertragslaufzeit. Kostenlose DSL-Hardware gibt es hier ebenfalls nicht.

Anders ist das bei Alice. Trotzdem Alice DSL mit kurzer Vertragslaufzeit anbietet, ist der Einstieg im Rahmen aktueller Aktionen in der Regel kostenlos. Auch für die DSL Hardware muss bei Alice nicht extra gezahlt werden. Allerdings wird das DSL-Modem von Alice auch nur leihweise für die Dauer der Vertragsbindung zur Verfügung gestellt. Kündigen lassen sich die Alice DSL Tarife jeweils 4 Wochen zum Ende des Monats. Weiterer Vorteil bei Alice: in den DSL Doppel-Flatrate Tarifen mit kurzer Mindestlaufzeit ist neben DSL Flat und Festnetz-Flat auch die Alice Fernseh-Flatrate (IPTV, Internetfernsehen) in der monatlichen Grundgeühr bereits enthalten.  Wer will kann aber auch Alice DSL mit 24 Monaten Vertragsbindung bestellen und damit von der jeweils aktuellen Rabattaktion profitieren.

Alice DSL zu verkaufen

Nach aktuellen Medienberichten gibt es derzeit Verhandlungen zwischen Telecom Italia und dem Unternehmen Iliad zum Verkauf der französischen Alice. Zu Beginn des Jahres stand ein  Preis von 600 Millionen Euro zur Debatte, mittlerweile könnte Alice Frankreich bis zu 800 Millionen kosten.

In Deutschland gibt es derzeit keine Bestrebungen Alice zu verkaufen. Hierzulande gehört Alice zu Hansenet und diese wiederum zur Telecom Italia. Interessant wäre Alice als Übernahmekandidat allemal. Erst Ende Mai hatte United Internet (1&1) Chef Ralph Dommermuth geäußert Hansenet sei „irgendwann mal“ ein interessanter Übernahmekandidat.

Die besten Argumente für einen Alice DSL Anschluss sind der Verzicht auf eine lange Mindestvertragslaufzeit und die Preise der DSL 16.000 Anschlüsse. Alle Alice DSL Anschlüsse lassen sich jeweils 4 Wochen zum Ende des Monats kündigen. Auch im Vergleich des Preis-Leistungsverhältnis brauchen sich die Alice DSL Komplettanschlüsse nicht vor der Konkurrenz verstecken. DSL und Telefonanschluss inklusive Doppel-Flat bietet Alice bereits für 29,90 €/Monat.

Quelle: golem.de

Alice DSL mit technischen Problemen

Laut einem Bericht des Wirtschaftsmagazins Capital kämfpt die Telecom Italia Tochter Hansenet mit ihrer Marke Alice mit technischen Problemen. Jeder zweite Kunde habe Probleme zu telefonieren. Entgegen kommt Alice DSL Kunden dabei natürlich die kurze Mindestvertragslaufzeit. Alice DSL Anschlüsse lassen sich jeweils vier Wochen zum Monatsende kündigen. Das Magazin berichtet, dass die Kündigungsquote bei bis zu 25 Prozent liege.

Aus eigenen Erfahrungen kann ich die technischen Probleme beim Telefonieren bestätigen. Vorübergehend waren Gespräche aufgrund von Störgeräuschen sogar überhaupt nicht möglich. Positiv überrascht war ich allerdings vom angenehmen Alice Service. An der Hotline erhielt ich relativ schnell kompetente Antworten und nach einem totalen Netzausfall war innerhalb von einem Tag ein Techniker vor Ort, welcher das Problem lösen konnte. Die Geschwindigkeit des Alice DSL Anschlusses konnte mich wiederum nicht überzeugen.

In meinen Augen ebenfalls ein Kritikpunkt stellt die mitgelieferte DSL Hardware dar. DSL Modem ohne Router, keine Einstellmöglichkeiten für Telefonie… Kürzlich hab ich in einem anderen Forum gelesen, dass Alice evtl. demnächst ebenfalls auf AVM Hardware setzt. In meinen Augen ein richtiger Schritt da sich Nutzer nicht mit unpraktischer Hardware rumärgern wollen, welche nicht die benötigten Funktionen abdeckt.

Im Allgemeinen würde ich Alice DSL aber dennoch ein gutes Preis-Leistungsverhältnis zusprechen. Und Probleme gibts bei anderen Providern auch immer wieder (nur das man dort nicht so schnell kündigen kann). Evtl. liegt die hohe Kündigungsquote auch daran, dass insbesondere Kunden die DSL nur vorüber gehend brauchen (Studenten, Praktikanten etc.) sich für Alice DSL entscheiden und eben nach kurzer Zeit (wie geplant) wieder kündigen.

Quelle: golem.de

Alice senkt die Preise bei vollem Speed

Der Anbieter entbündelter DSL Anschlüsse Alice senkt ab dem kommenden Freitag, den 23. November, die Preise für seine DSL-Pakete Alice Fun und Alice Complete um jeweils 5 Euro. Der Tarif Alice Fun kostet dann nur noch 29,90 Euro monatlich, anstatt bisher 34,90 Euro pro Monat und beinhaltet den DSL Anschluss, Telefonanschluss, DSL Flatrate und die Internetflatrate.

Der Tarif Alice Complete kostet fortan monatlich 49,90 Euro. Bislang wurden 54,90 Euro monatlich berechnet. Neben dem Internet- sowie Telefonanschluss sowie dazugehöriger Internet- und Telefon Flatrate umfasst das Paket Alice komplett zusätzlich einen Handy-Tarif, bei dem Kunden bis zu 200 Minuten in alle nationalen Netze führen können.

Alle Alice Tarife werden seit dem 4. Oktober bei Neuabschluss mit der maximal verfügbaren Bandbreite, bis zu 16.000 KBit/s geschaltet.

Bei allen Alice Paketen gilt: Es gibt keine Mindestvertragslaufzeit, die Kündigungsfrist beträgt jeweils 4 Wochen zum Monatsende.